शारीरिक शिक्षा

रांंची,जासं।पलामूकेधर्मशालारोडस्थितपंजाबनेशनलबैंककेलाकरसेकईग्राहकोंकेआभूषणचोरीहोगए।इसकेबादसेलॉकरकीसुरक्षाकोलेकरकईसवाएखड़ेहुएहैं।उपभोक्तामामलोंकेजानकारअधिवक्तारूपेशसिंहकाकहनाहैकिबैंककेलॉकरमेंरखेसामानकीसुरक्षाकीजिम्मेदारीबैंककीहै।अगरसामानचोरीहोताहै,तोयहबैंककीसेवामेंकमीकामामलाबनताहै।ऐसेमेंपीड़ितउपभोक्ताफोरममेंइसकेखिलाफशिकायतकरसकताहै।इसकेअलावाउसेआरबीआइकीगाइडलाइनऔरआपराधिकमामलाकोर्टमेंसिद्धहोनेपरभीमुआवजामिलसकताहै।

राज्यसरकारकेअपरमहाधिवक्ताआशुतोषआनंदनेकहाकियहबैंककीसेवामेंकमीकामामलाहैऔरउपभोक्ताफोरममेंशिकायतकरनेपरउन्हेंउक्तचीजकीकीमतसहितअन्यतरहकेजोखिमोंकामुआवजामिलेगा।चोरीकीजांचकामामलाअलगसेचलतारहेगा।इसपरहाईकोर्टकेअधिवक्ताअमृतांशवत्सनेकहाकिहालहीमेंसुप्रीमकोर्टनेबैंकलॉकरकोलेकरआरबीआइकोगाइडलाइनबनानेकानिर्देशदियाहै।जिसमेंआपदाकोछोड़करसामान्यपरिस्थितियोंमेंउपभोक्ताकोक्षतिहोनेपरमुआवजादेनेकाप्रविधानबनानेकोकहाहै।हालांकिअभीइसगाइडलाइनकोवर्ष2022तकबनानाहैऔरजनवरी2023मेंलॉकरकोलेकरनईगाइडलाइनजारीकरनीहै।जिसमेंलॉकरखुलनेपरएसएमएसजैसीसुविधादेनेकीबातकहीगईहै।

लोगआमतौरपरअपनेकीमतीसामान,ज्वेलरी,मकानयादुकानकेकागजातकोसुरक्षितरखनेकेलिएबैंककेलॉकरमेंरखदेतेहैं।ग्राहककोलॉकरदेनेकेएवजमेंबैंकोंकेद्वाराहरवर्षएकतयफीसलीजातीहै।इसकाभुगतानग्राहकबैंकमेंलॉकरसेजुड़ेबचतयाचालूखातासेकरतेहैं।हरवर्षग्राहककेएकाउंटसेयेराशिआटोडेबिटहोतीहै।मगरअभीतकदेशमेंबैंककेलाकरमेंरखेसामान,ज्वेलरीयाकिसीअन्यसामानकेचोरीहोजानेपरकोईमुआवजानहींदियाजाताहै।बैंकलाकरमेंरखेकिसीसामानकीजिम्मेदारीनहींलेताहै।

अगलेवर्षमिलेगामुआवजा

वित्तमामलोंकेजानकारऔरफाइनेंसएक्सपर्टविनयअग्रवालबतातेहैंकिदेशमेंवर्षोंसेऐसीव्यवस्थाचलीआरहीहै।ऐसेमेंग्राहकबैंकपरपूरीतरहसेभरोसानहींकरपारहेथे।कईमामलोंकोग्राहकोंकोबड़ाऔरभारीनुकसानभीउठानापड़ाहै।ऐसेमेंग्राहकोंकोसुरक्षादेनेकेलिहाजसेदेशकेशीर्षबैंकरिजर्वबैंकआफइंडियाअगलेवर्षसेदेशकेबैंकोंकेलिएनएदिशानिर्देशजारीकियाहै।येदिशानिर्देशएकजनवरी2022सेलागूहोंगे।इसकेतहतबैंकमेंआगलगने,चोरीयाडकैतीहोनेऔरलाकरमेंरखीवस्तुओंकोनुकसानपहुंचनेपरबैंककीजवाबदेहीपहलेसेतयहोगी।बैंककोऐसीस्थितिमेंअपनेग्राहककोवार्षिकफीसकासौगुणातकहर्जानादेनाहोगा।

एक्टआफगॉडमेंनहींमिलेगामुआवजा

बैंकनेअपनीगाइडलाइनमेंएक्टआफगॉडकोमुआवजेकीराशिप्रविधानसेअलगरखाहै।इसकेतहतभूकंप,बाढ़,आकाशीयबिजलीयाआंधीतूफानकेमामलेमेंबैंककिसीनुकसानकेलिएजिम्मेदारनहींहोंगे।इसकेलिएउनकीकोईदेनदारीनहींबनेगी।शीर्षबैंकनेअपनेप्रविधानमेंइसबातकोभीशामिलकियाहैकिग्राहककिसीभीस्थितिमेंखतरनाकयागैरकानूनीसामानकोअपनेलॉकरमेंनहींरखसकेंगे।इसकेसाथहीबैंकोंकोवार्षिकफीसनहींदेनेपरग्राहककेलॉकरकोखोलनेकाभीअधिकारहोगा।

By Daniels